支持

没找到答案？请发邮件至 smile@thinksview.com，我们通常在两个工作日内回复。

常见问题

运行 Zoomosaic 需要什么？

macOS 14 Sonoma 或更高版本的 Mac。

支持哪些图片格式？

macOS 能读取的格式都支持：JPEG、PNG、HEIC/HEIF、WebP、AVIF、TIFF、GIF、BMP、PSD、相机 RAW 等。文件夹会递归扫描，隐藏文件会跳过。

评分和旗标保存在哪里？

保存在你的 Mac 上，按文件路径记录，重新打开文件夹时自动恢复。文件被移动或改名后，会作为没有标记的新文件。

Zoomosaic 会修改我的文件吗？

不会，它只读取文件。只有在你选择「拷贝到文件夹」或「移到废纸篓」时才会操作文件，移到废纸篓的文件可以在访达中恢复。

免费试用怎么用？

在升级页面选择「免费试用 14 天」，全部 Pro 功能解锁 14 天，不扣费。到期后如未购买，Pro 功能重新锁定，其他功能照常使用。

换了一台 Mac 怎么恢复购买？

用同一个 Apple ID 登录，在升级页面或设置中选择「恢复购买」。

怎么取消年付订阅？

打开 App Store，点击你的名字，进入「账户设置 › 订阅 › 管理」。也可以在 Zoomosaic 设置里选择「管理订阅」。

很大的文件夹打开有点慢。

第一次打开会分析每张图片，之后会使用缓存，速度快很多。如果显示异常，可以在「设置 › 存储」中清除缓存后重建。